Distintos colectivos se han pronunciado respecto al procedimiento extrajudicial de devolución de las cláusulas suelo indebidas, entre ellos el Consejo general de la Abogacía que valora muy positivamente este mecanismo. En total desacuerdo se posicionan las asociaciones de consumidores y usuarios que se muestran decepcionadas con el contenido del Real Decreto-ley al que consideran ambiguo, insuficiente e incluso ineficaz. En lo que sí coinciden estos colectivos es en la necesidad de que los consumidores acudan a asesoramiento legal especializado antes de aceptar el acuerdo propuesto por el banco mediante este mecanismo. Por su parte, los Técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) consideran que en lo que respecta al aspecto fiscal, el Real Decreto-ley no incorpora ventajas fiscales excepcionales para los contribuyentes afectados.
